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Krisentelefone & Anlaufstellen in schwierigen Situationen

Ganz gleich, ob Sie Probleme mit dem Partner oder im Job haben oder in finanziellen Schwierigkeiten sind - in Notlagen können Sie Hilfe und professionelle Beratung erhalten.

Die Telefonseelsorge ist ein Beratungsangebot der evangelischen und katholischen Kirche. Die Nummer ist rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222 erreichbar.

Das Info-Telefon Depression der Deutschen Depressionshilfe ist ein bundesweites Beratungsangebot für Menschen mit Depressionen, Angehörigen von Betroffenen oder Menschen, die sich über das Thema Depression informieren möchten. Über die Deutsche Depressionshilfe finden Sie Krisendienste und Beratungsstellen, das Online-Forum Depression und einen Selbsttest. 

Azf iFightDepression finden Menschen, die von Depressionen betroffenen sind, Informationen und einen Depressions-Selbsttest in mehr als 20 verschiedenen Sprachen.

Schwangere können sich rund um die Uhr an die kostenlose und qualifizierte Erstberatung Schwangere in Not - anonym und sicher wenden. Das Hilfetelefon vermittelt auch an Beratungsstellen vor Ort weiter. Die Beratung ist anonym, barrierefrei und wird mehrsprachig angeboten. Sie erreichen das Hilfetelefon 

Die Caritas Schuldnerberatung unterstützt verschuldete Menschen darin, wieder einen Überblick über Ihre finanzielle Lage zu bekommen und konkrete Lösungen zu finden. Sie vertritt Sie gegenüber Ihren Gläubigern und hilft Ihnen bei Schritten vor Gericht und gegenüber amtlichen Stellen. Die Beratung ist kostenlos und vertraulich. Sie können sich vor Ort, telefonisch oder online beraten lassen.

Der Polizei-Notruf 110 und die polizeilichen Beratungsstellen sind rund um die Uhr erreichbar. In Krisensituationen greift die Polizei ein und unterstützt die Betroffenen.

Die polizeiliche Kriminalprävention des Bundes und der Länder informiert auch online - zum Teil auch in anderen Sprachen unter Polizei-Beratung.de. Polizei für dich richtet sich speziell an Kinder und Jugendliche.

Über das bundesweite Hilfe-Portal Sexueller Missbrauch finden Sie Beratungsstellen, Notdienste, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Flüchtlingsberatungsstellen in Ihrer Region, die Ihre Fragen zu sexuellem Missbrauch beantworten können.

Das Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch ist die bundesweite, kostenfreie und anonyme Anlaufstelle für Jugendliche und Erwachsene, die Entlastung, Beratung und Unterstützung suchen, die sich um ein Kind sorgen, die einen Verdacht oder ein "komisches Gefühl" haben, die unsicher sind und Fragen zum Thema stellen möchten.

  • Das Hilfe-Telefon ist unter der Rufnummer 0800 22 55 530 erreichbar.
  • Das Hilfe-Telefon bietet Jugendlichen und Erwachsenen auch eine Online-Beratung per Mail oder Chat.

Das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt oder sexuelle Belästigung erlebt haben oder noch erleben. Das Hilfetelefon unterstützt Betroffene aller Nationalitäten, mit und ohne Behinderung - 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Auch Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte werden anonym und kostenfrei unter

Sie haben Diskriminierung oder sexuelle Belästigung erlebt? Die Antidiskriminierungsstelle gibt Ihnen eine erste Einschätzung zu Ihrem Diskriminierungsfall und Hinweise, wie Sie weiter vorgehen können. 

Sie benötigen Unterstützung vor Ort? Das Beratungsteam hilft Ihnen dabei, Expertinnen und Experten in Ihrer Nähe zu finden.  

Die Beratung arbeitet nach dem horizontalen Ansatz, das heißt, jeder Diskriminierungsgrund ist gleich wichtig. Sie können sich an die Antidiskriminierungsstelle wenden, wenn Sie sich aufgrund Ihrer ethnischen Herkunft, Ihrer Religion oder Weltanschauung, Ihres Alters, Ihres Geschlechts, Ihrer sexuellen Identität oder einer Behinderung diskriminiert fühlen.

Unter maennerhilfetelefon.de finden Männer, die Gewalt erleiden, eine erste Anlaufstelle. Das Hilfetelefon für Gewalt an Männern bietet neben der telefonischen Hilfe einen Sofortchat sowie eine datensichere Beratung per Mail an. Angehörige oder Fachpersonal, welche sich über Hilfsmöglichkeiten für gewaltbetroffene Männer informieren wollen, können sich in einer Fachsprechstunde beraten lassen. 

Die Medizinische Kinderschutzhotline ist ein bundesweites, kostenfreies und 24 Stunden erreichbares telefonisches Beratungsangebot für medizinisches Fachpersonal, Angehörige der Kinder- und Jugendhilfe und Familiengerichte bei Verdachtsfällen von Kindesmisshandlung, Vernachlässigung und sexuellem Kindesmissbrauch. Die Medizinische Kinderschutzhotline ist erreichbar unter der Rufnummer 0800 19 210 00.

  • In Deutschland gibt es 32 Kinderschutzzentren. Ein Kinderschutzzentrum ist eine Einrichtung für die Beratung für von Gewalt und schweren Krisen betroffene Kinder und Familien: zur Übersicht aller Kinderschutzzentren vor Ort
  • Frauenhäuser bieten gewaltbetroffenen Frauen und ihren Kindern eine geschützte Unterkunft, Beratung und Begleitung - zu jeder Tages- und Nachtzeit. Die Frauen finden hier Schutz, Hilfe und den Raum, die Folgen der Gewalt zu überwinden und gewaltfreie Lebensperspektiven zu entwickeln: zur Frauenhaus- und Beratungsstellensuche
  • Beim Bundesverband der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe in Deutschland (bff) können Sie verschiedene Beratungseinrichtungen und Hilfsangeboten in Ihrer Umgebung suchen: zur Beratungsstellen-Suche

Die Beraterinnen und Berater helfen Kindern und Jugendlichen bei allen Problemen, wie zum Beispiel: Stress mit Eltern, Freunden oder Mitschülern, Mobbing oder Abzocke im Internet oder in der Schule, Angst, Missbrauch, Essstörungen, Depression oder Sucht.

Das Kinder- und Jugendtelefon der Nummer gegen Kummer ist anonym und kostenlos montags bis samstags von 14:00 bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer 116 111 und über Mail oder über Chat erreichbar.

Das Projekt Pausentaste unterstützt junge Pflegende mit gezielter Beratung und Information. Unter der Rufnummer 116 111 erreichen ratsuchende Kinder und Jugendliche die Hotline von Montag bis Samstag jeweils von 14:00 bis 20:00 Uhr. Das Beratungsangebot ist kostenlos und auf Wunsch auch anonym. Auch Chat-Beratung ist möglich.

Frühe Hilfen sind kostenfreie Angebote für Eltern, Schwangere und Eltern mit Kindern bis 3 Jahre. Sie helfen Ihnen, wenn Sie in der Schwangerschaft oder nach der Geburt unsicher oder nervös sind, sich genervt oder gestresst fühlen. Hier finden Sie frühe Hilfen in Ihrer Nähe.

Die Nummer gegen Kummer ist das größte telefonische Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland. Sie ist anonym und kostenlos.

Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Kind machen, sich überfordert oder hilflos fühlen, dann unterstützen Sie die speziell ausgebildeten Beraterinnen und Berater der Nummer gegen Kummer. Sie erhalten Hilfe, egal, ob es um Erziehungsprobleme, Schwierigkeiten in der Schule, familiären Krisen, Sucht oder Gefahren im Internet geht.

Die Nummer gegen Kummer berät Eltern und andere Erwachsene, die sich um Kinder sorgen, montags, mittwochs und freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 9:00 bis 19:00 Uhr unter der Rufnummer 0800 111 0 550.

Die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) unterstützt Sie bei Fragen und Sorgen rund um die Erziehung Ihres Kindes. Sie können sich per Mail oder Chat beraten lassen und sich in Foren mit anderen Eltern oder einem Moderatorenteam austauschen, aber auch vor Ort.

Das Angebot "Frag Oskar" vom Bundesverband Kinderhospiz unterstützt Familien und Betroffene, wenn es um die Diagnose einer unheilbaren Krankheit bei einem Kind geht, die Begleitung im akuten Sterbeprozess oder die Trauerbewältigung nach dem Tod eines Kindes.

Unter der kostenfreien Nummer 0800 8888 4711 sind rund um die Uhr geschulte Beraterinnen und Berater erreichbar. Das Angebot richtet sich auch an medizinische, pädagogische und psychologische Fachkräfte.

Das Pflegetelefon des Bundesfamilienministeriums berät Sie zur besseren Vereinbarkeit von Pflege und Beruf, insbesondere zu den Regelungen des Pflegezeit- und Familienpflegezeitgesetzes. Dazu gehören beispielsweise eine kurzzeitige Arbeitsverhinderung, Pflegezeit und Familienpflegezeit. 

Das Pflegetelefon ist Ihre erste Anlaufstelle für Fragen zur Organisation der Pflege, für Fragen zur Finanzierung der Pflege und bei starker Belastung durch die Pflegesituation. Das Team des Pflegetelefons vermittelt Sie auch an eine für Ihre Situation geeignete Beratungsstelle weiter. Das Pflegetelefon richtet sich insbesondere an Beschäftigte, die pflegebedürftige nahe Angehörige pflegen sowie pflegebedürftige ältere Menschen und Arbeitgeber.

Die telefonischen Beratungsgespräche sind anonym und vertraulich und bieten Ihnen konkrete Hilfestellung für Ihre individuelle Situation.

Das Pflegetelefon ist montags bis donnerstags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 030 20 17 91 31 und per E-Mail unter info@wege-zur-pflege.de erreichbar.

Weitere Informationen zu den Themen Pflege und Familienpflegezeit erhalten Sie auf dem Service-Portal "Wege zur Pflege".

Unter Männerberatungsnetz.de finden Sie eine bundesweite Übersicht an Beratungsangeboten insbesondere für Jungen, Männer und Väter unter anderem zu den Themen Armut, Familie, Gewalt, Homosexualität, Krisen, Partnerschaft, Pflege, Obdachlosigkeit, Sexualität, Trennung und Scheidung oder Vaterschaft. Hier finden Sie Beratungsangebote in Ihrer Nähe und Telefon-Hotlines, die in Notlagen direkt und unkompliziert Unterstützung anbieten.

Auch bei der Online-Beratung der Caritas Deutschland finden Jungen, Männer und Väter anonym und kostenlos Unterstützung bei Problemen in der Beziehung, bei der Arbeit oder mit der Vaterschaft.

Beim Kompetenznetz Einsamkeit (KNE) gibt es eine Übersicht an Orten und Anlaufstellen, an die sich einsame Menschen wenden können. 

Der Malteser Hilfsdienst e.V. unterstützt und begleitet speziell ältere und mobilitätseingeschränkte Menschen mit verschiedenen Angeboten im Alltag und fördert ihre Geselligkeit.

Vielleicht fühlen Sie sich einsam? Oder wollen einfach mal reden? Unter der Rufnummer 0800 470 80 90 bieten Ehrenamtliche des Silbernetzes Menschen ab 60 Jahren ein offenes Ohr. Um anzurufen, braucht es keine Krise und kein Problem - der Wunsch zu reden genügt. 

Die Ehrenamtlichen informieren auch über Basisangebote der Altenhilfe in Ländern und Kommunen. Für Berlinerinnen und Berliner gibt es zusätzlich Hinweise auf Angebote vor Ort. Das Silbertelefon ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Das Gespräch ist anonym, vertraulich und kostenlos. 

Über das Silbertelefon können Seniorinnen und Senioren auch Telefonfreundschaften anfragen: Einmal in der Woche rufen Ehrenamtliche "ihren" älteren Menschen für eine Stunde an, fragen nach und hören zu. Sie können Mut machen, erste Schritte aus der Isolation zu gehen, oder über passende Angebote vor Ort informieren. 

Bei Problemen mit Sucht helfen verschiedene Beratungsstellen vor Ort, telefonisch oder online. Egal, ob es um illegale Drogen oder Alkohol, Essstörungen, Depression, Medikamente, Glücksspiel, Medienkonsum oder andere Süchte geht. Die Beratungsstellen helfen Menschen mit Suchtproblemen und ihren Angehörigen.

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